Kwan Brothers Pte Ltd (「関本”, “私たち”, “私たちの" また "私たち") 終えた www.kwanpen.com (“サイト”).

注文(「注文」)を行うか、商品を購入することにより (“製品”) サイトを通じて、これらの利用規約 (「条件」) に拘束されることに同意したものとみなされます。 これらの条件のいずれかの部分に同意しない場合は、サイトを通じて注文したり、製品を購入したりしないでください。サイトを通じて行われた注文または購入された製品は、これらの条件に同意したことを意味します。

当社は、事前の通知なしにいつでもこれらの条件を改訂または更新する権利を留保します。これらの変更は、投稿後すぐに有効になります。かかる変更後も本サイトを引き続き使用することにより、お客様はかかる変更に同意したものとみなされます。 

 

  • あなたのアカウント
    • サイトを通じて注文するには、アカウントを登録する必要があります。アカウントを登録するには、18 歳以上である必要があり、登録時に必要となる場合がある正確で完全な最新の情報を提供する必要があります。
    • お客様は、アカウントに関するユーザー名とパスワードを含むがこれらに限定されない、アカウント情報のセキュリティについて責任を負います。ユーザー名とパスワードのセキュリティと機密性を確保するために、すべての適切な措置 (随時パスワードを変更することを含む) を講じる必要があります。ユーザー名および/またはパスワードのセキュリティが侵害された場合は、直ちに当社に通知し、パスワードを変更する必要があります。そのような通知が当社によって受領および確認され、お客様の要求によりアクセスが無効になるまで、お客様は、お客様のアカウントの不正または不正使用から生じるすべての結果について責任を負うものとします。
    • これらの条件に違反すると、当社の裁量によりアカウントが終了する場合があります。誤解を避けるために、当社は理由の如何を問わず、独自の裁量でいつでもお客様のアカウントを制限、一時停止、または終了する権利を有するものとします。

     

  • 商品の在庫状況
    • サイトに掲載されている製品は、在庫状況に左右されます。ご注文がオンラインで処理された後に製品が入手できない場合は、電子メールでお知らせします。  

    サービスの品質を向上させ、サイトのすべての顧客が当社の製品をより多く利用できるようにするために、注文ごとの製品の数は 4 アイテムに制限されています。また、お客様ごとに購入できる製品の数を制限する権利も留保します。 

     

  • 注文
    • すべての注文は、当社の受諾および確認の対象となります。ご注文を受け付けた場合、注文確認(「注文の確認」)は、当社に登録されているあなたの電子メールアドレスに送信されます。 
    • 注文に基づく製品が回収の準備ができているか、または発送されたことを確認する電子メールを送信して注文の受諾を示すまで、当社は注文の全部または一部をキャンセル、修正、または拒否する権利を留保します。製品が在庫切れ、破損、またはその他の理由で製品が利用できない場合を含め、いつでも理由を問わず。注文の支払い処理自体は、注文の受諾を意味するものではありません。ただし、注文が当社によって拒否またはキャンセルされた場合、かかる注文に対して行われた支払いは、当社の一般的な方法に従って取り消されるか、または返金されるものとします。 代金返却方針 そんな時。 
    • 注文を送信することにより、お客様は、商用、再販、または輸出目的ではなく、お客様自身の非商用目的で製品を購入することを保証し、表明するものとします。 
    • 注文で提供するすべての情報が正確かつ完全であることを確認してください。当社は、お客様が誤って入力した住所への配送を含め、お客様に起因する誤りまたは誤りについて責任を負いません。
    • サイト上のすべての価格が正しいように努めていますが、エラーが発生する場合があります。注文した製品の価格に間違いが見つかった場合は、できるだけ早くお知らせし、正しい価格で注文を続行するかキャンセルするかを選択できるようにします。ご連絡がつかない場合はキャンセル扱いとなり、ご返金させていただきます。

     

  • 注文のキャンセル
    • ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。したがって、支払いを進める前に注文を確認することが重要です。
    • 注文が受理され確認されたにもかかわらず、当社は、お客様に理由を与えることなく、注文またはその一部をいつでもキャンセルする権利を留保します。そのようなキャンセルは電子メールで通知し、それに応じて無利子で返金します。
    • すべての払い戻しは、注文に使用されたのと同じクレジット カードに無利子で入金されます。カードへの返金が有効になるまで、約 21 日かかりますのでご注意ください。

     

  • 商品情報
    • KWANPENの商品はハンドメイドでクロコダイル革を使用しているため、色、ステッチ、模様、風合いが若干異なる場合があります。
    • 当サイトの商品はできる限り正確に表現しておりますが、お使いのモニターの精度により、商品の色や質感が異なる場合がございますのでご了承ください。お使いのモニターは、商品の色や質感を正確に表現していない場合があります。
    • サイトで利用可能なすべての製品は、個人的な使用のみを目的としています。 KWANPENから購入または受け取った製品を販売または転売することはできません。

     

  • 価格と支払い
    • サイトに記載されているすべての価格は、特に明記されていない限り、シンガポール ドルです。
    • サイトで特に指定されていない限り、サイトに表示される価格には、配送料、保険、および/またはシンガポールからの関連する輸出入許可が含まれています。物品サービス税などの該当する税金 (「GST」)、輸入税と輸出税、および/または許可申請の費用はあなたが負担するものとします。
    • チェックアウトプロセス中に、支払い方法と詳細を入力するよう求められます。注文の支払いは、[(i) Visa、MasterCard、および当社が認めるクレジット カード会社またはデビット カード会社が発行するその他のクレジット カードまたはデビット カードで行うことができます。または (ii) PayPal および Union Pay。当社は、支払いオプションをいつでも変更する権利を留保します。 
    • すべての支払いは、第三者の支払い処理業者による処理と、関連するクレジット/デビット カード会社および関連する支払銀行の承認の対象となります。支払い処理業者、クレジット/デビットカード会社、または支払銀行が何らかの理由でカードまたはカードの詳細の処理または受け入れを拒否した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。当社は、お客様に製品および/またはサービスを提供する前に、お客様の支払いの詳細を確認する権利を留保します。 
    • お客様は、注文および注文の支払いを処理し、自己収集または配達および請求を手配するために、当社または支払い処理業者によって合理的に要求される可能性のあるカード情報およびその他の個人情報および配送情報を当社に提出することに同意するものとします。 
    • カード支払いに関して紛争または問題が発生した場合、または注文の全額を受け取っていない場合、当社は合法的な救済を行使する権利を留保します。特に、クレジット/デビットカード会社または支払銀行が注文の支払いを拒否または取り消した場合、その他の救済策に限定されず、当社は独自の裁量で次のことを行うことができます。
    • かかる注文を拒否する、またはかかる注文を一時停止またはキャンセルする。
    • 配達された場合、製品を回収します。また
    • 債務として注文の全額を請求する。
    • 当社は、お客様への返金、すべての注文およびその他の契約に基づいてお客様が当社に負っているすべての金額を相殺して差し引く権利を有するものとします。

     

  • 配達 
    • 当社が確認したすべての注文は、注文時に指定した配送先住所に送付されます。 KWANPEN は、インド、ウクライナ、インドネシア、オーストラリアを除く世界中に製品を提供しています。

    を参照してください。 よくある質問セクション 配送料について。  

    • 【ご注文いただいてから3~4営業日での発送をめざしております。 ] KWANPEN は、すべての有料配送の配送業者として DHL Express および DHL Postal を使用します。標準配送時間の目安は、配送方法や条件によって異なりますが、発送日から 2 ~ 15 営業日です。配達予定時間は目安としてのみ使用してください。 KWANPENは、通関プロセスに起因する遅延について責任を負いません。 
    • KWANPEN が提供する配送または集荷の日付またはタイミングは、あくまでも目安です。 KWANPENは、原因の如何を問わず、所定の配達または収集の日付またはタイミングに間に合わなかった場合の損失、損害、費用または費用について責任を負わないものとします。
    • お客様は、配達物を受け取るために受取人が存在することを確認する責任があります。再配達の試行または追加の配達旅行ごとに、実勢レートで再配達料金が請求される場合があります。
    • 当社は、お客様が注文した製品の配送の失敗、配送の遅延、または自然を含む当社の合理的な管理を超えた事象または状況によって引き起こされた、配送された製品の損傷または欠陥について、お客様に対して責任を負わないものとします。災害。
    • 製品の所有権とリスクは、配達時にお客様に譲渡されるものとします。
    • 配達時に製品を検査してください。破損、欠陥、または間違った製品がある場合は、製品を受け取ってから 7 日以内に次の方法でご連絡ください。 vipcustomerservice@kwanpen.com、製品が満足のいく品質であり、正しいことに満足していると見なされます。詳細については、本条件のセクション 8 にある返品、交換、および返金ポリシーを参照してください。

     

  • 返品、交換、返金
  • [コメント: 以下の返品、交換、および返金に関する条項が適用されるかどうか、および修正が必要かどうかを確認してください。]

    • 私たち それだけ 返品または交換を受け入れる:-
    • 配送された製品が配送時に破損または欠陥がある場合。また
    • 配達された製品は注文された製品ではありません。 

    お客様都合による返品・交換・返金はお断りしております。 

    • 製品の返品、交換、または返金を受けるには、まず次のカスタマー サービスに連絡する必要があります。 vipcustomerservice@kwanpen.com 製品を受け取ってから 7 暦日以内。
    • カスタマー サービス担当者から確認書と返品伝票を受け取ったら、30 暦日以内に [DHL Postal & DHL Express で返品伝票に記載されている住所] または最寄りの KWANPEN ブティックに商品を返品する必要があります。あなたの地域で直接。 
    • 製品の返品または交換は、適用されるすべての現地法および CITES 規制の対象となります。 [CITES 規制により、すべてのエキゾチック スキン製品は、元の CITES 文書を添付して、購入した国でのみ返品または交換できます。 KWANPEN は、いかなる状況においても、紛失した CITES 文書を再発行することはできません。] 
    • サイトから購入した製品は、実店舗で交換することはできません。カスタマーサービスまでご連絡ください。 vipcustomerservice@kwanpen.com 支援のために。 
    • 返品された製品の場合、払い戻しは、サイトでの購入に使用できるアカウントへのクレジットの形で行われます。ストア クレジットを現金に交換することはできません。クレジットは、発行から 180 日以内に使用する必要があります。未使用のクレジットは、その期間の満了時に没収されます。返金される金額は、最初に支払った合計金額です (商品価格に適用される税金を加え、最初の購入時に適用された割引を差し引いた額)。元の注文で支払われた配送料は、返品された商品の返金不可です。
    • 交換または返品された製品は、未使用、改変されておらず、納品時の元の状態である必要があり、元のベンダーのパッケージ、値札、CITES 文書、および注文確認書および/または請求書が含まれている必要があります。当社は、本書の規定のいずれかを満たさない、またはその他の理由で、交換または返品を拒否する権利を留保します。
    • 上記を制限することなく、以下の場合、返品または交換を拒否/拒否する権利を留保します。
    • 受領者の不適切な使用または取り扱いによる製品の損傷または欠陥。
    • 製品がギフトまたはパーソナライズされている。 
    • 製品に使用および摩耗の兆候が見られる場合。
    • 製品の損傷が、異常または推奨できない物理的、環境的、または電気的ストレスにさらされたことによるもの。また
    • 製品には、元の元のベンダーのパッケージ、タグ、CITES 文書、注文確認書、および/または請求書が付属していません。
    • 私たちは、あなた自身の費用であなたに不適格な返品を返す権利を留保します.

     

  • 限定商品保証
    • サイトから購入されたすべての製品は、製造上の欠陥に対して 30 日間限定の保証が適用されます。保証期間内であれば、欠陥のある製品の修理、交換、または交換を要求することができます。カスタマーサービスまでご連絡ください。 vipcustomerservice@kwanpen.com. 保証期間中の当該製品の修理、交換、または交換のためには、欠陥製品および当社が発行した元の領収書を提示する必要があります。 
    • 前述の保証を除いて、当社は、第三者の権利、商品性、満足のいく品質および/または特定の目的への適合性を侵害していないことの保証を含むがこれらに限定されない、黙示的、明示的、または法定のいかなる種類の保証も提供しません。適用法に従って、サイトで販売されている製品と組み合わせて。
    • 適用法に従い、当社は欠陥製品を修理する権利、欠陥製品に対して支払われた購入価格を無利息で返金する権利、または当社の独自の裁量でそのような製品を交換する権利を留保します。
    • 当社は、製品の返品、交換、または返金の過程で発生した料金を負担しません。
    • 上記の 30 暦日が経過した後に欠陥が発見された場合、お客様は救済を受ける権利を有しません。

     

  • 無保証 
    • 情報、通信、ソフトウェア、グラフィックス、画像、ビデオ、および音声を含むがこれらに限定されない、サイトに含まれる、またはサイトを通じて利用可能なすべてのコンテンツ (「材料") サイトに含まれる情報は、「現状のまま」および「入手可能なまま」で提供されます。当社は、いかなる資料の正確性、正確性、適時性、信頼性、最新性、妥当性、または完全性も保証せず、いかなる種類の保証も明示的に否認します。これには、法律で許可されている最大限の範囲で、第三者の権利、権原、商品性、満足のいく品質、および/または特定の目的への適合性を侵害していないことの保証が含まれますが、これらに限定されません。
    • 当社は、マテリアルまたはサイトが中断なく、安全に、またはエラーなしで提供されること、または特定された障害が修正されることを保証しません。さらに、本サイトおよび資料にコンピュータ ウイルスやその他の悪意のある、破壊的または破損するコード/プログラムがないことを保証するものではありません。
    • 本サイトを通じて入手したマテリアルの使用または依存は、お客様自身の裁量とリスクで行われます。サイトまたは他の場所を通じて提供されるすべての意見、アドバイス、サービス、商品、およびその他の情報の正確性、完全性、および有用性を評価することは、お客様の責任です。

     

  • [ アフターサービス ]
  • [コメント: 第 9 条の限定保証以外に、アフターサービスが提供されるかどうかを確認してください。その場合は、以下の該当する条件を確認してください。]

    • 修理可能な製品については、アフターサービスを提供する場合があります。製品の修理を依頼するには、次の連絡先までご連絡ください。 vipcustomerservice@kwanpen.com.アフターサービスの提供は、製品の検査などの対象となります。 規約と条件 そのようなアフターサービスの要求時に、お客様とKWANPENの間で締結される。
    • お客様は、検査および/または修理のために製品を当社に配送する手配をする責任を負います。これには、配送費用と、製品をお客様に返送する費用が含まれます。保証の対象外の製品の修理が必要な場合は、修理/サービスおよび/または部品の費用の見積もりをお送りします。 

     

  • 詐欺防止ポリシー
  • 注文処理手順の一環として、受け取ったすべての注文を詐欺やその他の種類の不正または違法行為について選別します。当社は、詐欺または不正または違法行為の疑いがあるため、注文の処理を拒否する権利を留保します。そのような場合、当社はお客様のご注文を拒否するか、当社のカスタマー サービス部門が、ご注文を確認するために提供されたお客様の電話番号または電子メール アドレスに連絡する場合があります。また、詐欺や不正または違法行為の疑いがあるため、アカウントをキャンセルしたり、特定の住所への発送を拒否したりする権利を留保します。当社は、お客様と当社自身を詐欺やその他の不正または違法行為から保護するためにこれらの措置を講じています。

     

  • 知的財産
    • 著作権

    すべての著作権およびその他の所有権を含むすべての資料は、KWANPEN、そのコンテンツ プロバイダーおよび/または第三者ライセンサーの所有物です。すべての権利は留保されています。 KWANPENの事前の書面による許可なしに、電子的、機械的なコピーまたは録音を含むがこれらに限定されない、いかなる形式または手段によっても、資料を複製、変更、転送、配布、再発行、ダウンロード、投稿、または送信することはできません。また、KWANPEN の許可なしに、他の Web サイトに本サイトへのハイパーリンクを挿入したり、他のサーバーまたは Web サイトのマテリアルを「ミラーリング」したりすることはできません。上記を損なうことなく、お客様は、サイト内に含まれる、またはサイトを通じて入手可能なマテリアルを商業目的で使用したり、商業的に配布したりできないことに同意するものとします。

     

    • 商標

    商標、サービス マーク、商号、およびロゴ ("商標")サイトで使用または表示されるものは、KWANPEN、その関連会社、または第三者のライセンサーの所有物です。サイトへのアクセスまたは使用は、暗示、禁反言、またはその他の方法により、ライセンスまたは使用する権利を付与するものと解釈されるべきですKWANPEN の書面による許可のない商標. お客様は、KWANPEN の事前の書面による同意なしに、かかる商標を本サイトまたは他の Web サイトへのハイパーリンクとして使用することはできません。 

     

    • KWANPENへの寄付

    すべてのフィードバック、コメント、情報、アイデア、提案、ドキュメント、および/または提案 ("貢献") サイトを通じて当社に提供された情報は、非機密情報とみなされるものとし、お客様は次のことを認め、同意するものとします。

    • 投稿に機密情報や専有情報が含まれていないこと。
    • 当社は、寄稿に関して、明示または黙示を問わず、守秘義務を負うものではなく、目的、方法、媒体を問わず、かかる寄稿を使用または開示する (または使用または開示しないことを選択する) 権利を有するものとします。あなたに言及することなく世界中で。
    • 当社は、そのような寄稿に含まれるアイデア、概念、技術、またはノウハウを、いかなる目的においても自由に使用することができ、寄稿の使用、翻案、修正、複製、または配布は、KWANPEN の所有物であり、お客様に対する義務はありません。 ; 
    • お客様は、いかなる状況においても、当社からいかなる種類の補償または払い戻しを受ける権利もありません。と
    • あなたは、攻撃的、虐待的、違法である、またはその可能性がある、またはシンガポールまたは他の国の法律の下で合法的に配布されない可能性がある情報および/またはその他の資料を提出してはなりません.

     

  • 免責事項
    • 適用法に従い、当社はいかなる場合においても、お客様またはいかなる人物に対しても、お客様が被った、または負担したあらゆる種類の死亡、傷害、直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、模範的損害、またはその他の間接的損害または費用について責任を負わないものとします。サイトおよび/またはそのような損害の可能性についてアドバイスを受けていたとしても、サイトでの製品の販売。
    • 疑義を避けるために記すと、当社はいかなる場合も、死亡、傷害、直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、模範的損害、またはその他の間接的損害、またはそれに起因または関連してお客様が被った、または被ったあらゆる種類の費用について責任を負わないものとします。と:
    • サイトへのアクセス、使用、またはアクセスまたは使用できないこと、または資料および/またはサイトに含まれる情報への依存。
    • お客様のアカウントへの不正使用またはアクセス。
    • お客様または他の人物による製品の誤った取り扱いおよび/または乱用。
    • 予見可能か否かを問わず、お客様または他の人物による製品の使用。配送時の製品の使用および保管に関連するすべてのリスクは、お客様が負うものとします。
    • 配達の遅延または注文のキャンセルまたは返金。
    • 製品の返金、交換、または修理。
    • システム、サーバーまたは接続の障害、エラー、脱落、中断、送信の遅延、またはコンピュータ ウイルス。
    • これらの条件、[プライバシーポリシー]、および法律で規定されているその他の権利に基づく当社による権利の行使。
    • この除外条項は、シンガポールの法律で許可されている最大限の範囲で有効になります。
    • 上記を損なうことなく、お客様に対する当社の総責任は、お客様が支払った製品の購入価格に限定されるものとします。

     

    • 補償

    お客様は、KWANPEN、その子会社および関連会社、ならびにそれぞれの取締役、役員、従業員、サプライヤー、ベンダー、ライセンサー、エージェント、および第三者のコンテンツ プロバイダーを補償し、請求、要求、損失、損害または費用 (以下を含む) から無害に保つことに同意します。 (a)サイトおよび/またはその中の資料の使用、アクセス、または接続に起因する、関連する、および/または関連して発生する弁護士費用)。および/または (b) これらの条件の違反。または (c) お客様が本サイト上または本サイト経由で投稿または送信するコンテンツに関連する知的財産権の侵害を含む、法律または第三者の権利に対するお客様の違反。

     

  • 留保権
    • 当社は、理由の如何を問わず、いつでも、サイトへのアクセスを拒否または制限する、または特定のインターネット アドレスからサイトへのアクセスをブロックするすべての権利を留保します。
    • 当社は、独自の裁量により、予告なしにいつでも本サイトの一部を変更、改訂、または修正する権利を留保します。

     

  • 一般条件
    • サイトへのアクセスおよび/または使用には、これらの条件が適用されます。これらの条件は、シンガポールの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、お客様は、シンガポールの裁判所の非専属管轄権に従うことに同意するものとします。
    • 当社が行動を起こすこと、またはこれらの条件における当社の権利の執行または行使を遅らせたり怠ったりしても、当社によるそのような権利の放棄として機能することはなく、そのような怠慢または遅滞は、いかなる方法でも当社の権利を害したり、影響を与えたりすることはありません。その後、これらの条件における当社の権利に従って厳密に行動すること。
    • いかなる法域においても適用される法律の下で違法、無効、禁止、または執行不能であると宣言または裁定された条件、またはその一部は、そのような違法性、無効、禁止、または執行不能の範囲で無効になるものとし、無効にする、無効にする、またはレンダリングすることはありません。執行不能、残りの条件、およびいずれかの法域におけるそのような違法性、無効性、禁止、または執行不能性は、他の法域におけるそのような条件を無効にしたり、無効にしたり、執行不能にしたりするものではありません.
    • これらの条件およびそこで付与される権利、義務、およびライセンスは、お客様が譲渡または譲渡することはできませんが、当社は無制限に譲渡または譲渡することができます。
    • これらの条件は、KWANPEN およびその取締役、役員、従業員、関連会社、サプライヤー、ベンダー、ライセンサー、エージェント、およびサイトへの第三者コンテンツ プロバイダーの利益のためのものです。これらのエンティティのそれぞれは、これらの条項のいずれかをあなたに対して主張し、実施する権利を有するものとします。前述の場合を除き、これらの条件の当事者ではない人 (ユーザーを含む) は、契約 (第三者の権利) 法 (Cap 53B) に基づいてこれらの条件を執行する権利を有しません。

    これらの条件の最終更新は、2020 年 11 月 25 日に投稿されました。